Description du poste
Le Pôle Ambulatoire du Centre Hospitalier Universitaire d'Orléans recrute un(e) cadre des consultations pour son plateau des consultations externes.
LES MISSIONS :
Management des activités de consultations externes des différentes spécialités présentes sur le plateau de consultations externes du rez-de-chaussée pour permettre une allocation des moyens équitable et favorable au développement de l’activité :
- Coordination de l’ensemble des activités sur le plateau de consultations externes, en lien avec les équipes médicales, les équipes paramédicales, les secrétariats médicaux et le bureau des consultations et hospitalisations,
- Suivi de la bonne utilisation des locaux et matériels mis à disposition des professionnels pour proposer une réallocation régulière des moyens en fonction des usages et des besoins,
- Rédaction des protocoles et règles d’usage, en tant que de besoin, du plateau de consultations externes,
- Optimiser la qualité d’accueil et le parcours usager, depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la sortie de l’établissement.
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :
Savoir-être :
- Sens de l’organisation et de la gestion du travail,
- Prise d’initiative et autonomie,
- Présentation excellente, aptitude relationnelle,
- Disponibilité,
- Discrétion, confidentialité,
- Curiosité intellectuelle,
- Capacité à assimiler les technologies nouvelles.
Savoir-faire :
- Capacité de proposition et de négociation,
- Capacité de conception, de pilotage et d’évaluation,
- Définir, allouer et optimiser les ressources,
- Capacité à former et à accompagner les utilisateurs.
RELATIONS PROFESSIONNELLES HOSPITALIÈRES :
- Chefs de pôle et chefs de service,
- Cadres supérieurs de santé et cadres de santé,
- Bureau des consultations et hospitalisations,
- Coordination des secrétariats médicaux,
- Tous les services cliniques et médico-techniques de l’établissement,
- Commission médicale d’établissement,
- Directions des services supports,
- Directeurs référents.
Autres détails
Compétences recherchées
- Conduite de projet
Profil recherché
NIVEAU DE FORMATION ET D’EXPÉRIENCE :
- Diplôme / niveau : Bac +5,
- Correspondances statutaires : cadre A,
- Profil : ingénieur, cadre de santé, attaché…,
- Expérience : 5 ans dans l’organisation et la conduite de projet en milieu hospitalier.
Description de l'établissement
Le Centre Hospitalier Universitaire d’Orléans, situé à une heure de Paris, est un établissement de santé d’envergure universitaire. Établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire des hôpitaux du Loiret, le CHU d’Orléans est doté de services de hautes spécialités, d’un plateau technique performant et d’équipements de pointe : Robot chirurgicaux, salle bi plan, appareils d’imagerie innovants.... Il offre une prise en charge de qualité pour les soins de proximité et de recours sur l'ensemble du territoire du Loiret. Plusieurs centres de formation, un centre de simulation, 12 filières de cancérologie, maternité de niveau 3 et 8 centres de compétences maladies rares pour enfants et adultes en font un établissement de référence.
Le CHU d'Orléans, établissement Haute Qualité Environnementale installé depuis 2015 dans ses nouveaux locaux, se compose de 1300 lits et places. Il regroupe sur un site unique les activités de court et de moyen séjour tout en conjuguant évolutivité et modernité ( locaux modernes, climatisés, équipement de prévention des troubles musculo squelettiques…) Avec plus de 5000 agents, dont 700 médecins, le CHU d’Orléans est doté de plus de 40 services, répartis-en 11 pôles cliniques et médico-techniques.
L’établissement se compose de l'Hôpital de la Source, d’un dispensaire en centre-ville (Vaccination, PASS, CEGGID) et d’un site de chirurgie nommé site Jeanne d'Arc à Gien . Il gère également 3 établissements d'accueil des personnes âgées : la résidence du Bois Fleuri, la résidence Pierre Pagot et la résidence des Ecureuils.