Description du poste
Le Pôle Ambulatoire du Centre Hospitalier Universitaire d'Orléans recrute un(e) cadre des consultations pour son plateau des consultations externes.
LES MISSIONS :
Management des activités de consultations externes des différentes spécialités présentes sur le plateau de consultation externe du rez-de-chaussée pour permettre une allocation des moyens équitable et favorable au développement de l’activité :
- Coordination de l’ensemble des activités sur le plateau de consultations externes, en lien avec les équipes médicales, les équipes paramédicales, les secrétariats médicaux et le bureau des consultations et hospitalisations,
- Suivi de la bonne utilisation des locaux et matériels mis à disposition des professionnels pour proposer une réallocation régulière des moyens en fonction des usages et des besoins,
- Rédaction des protocoles et règles d’usage, en tant que de besoin, du plateau de consultations externes,
- Optimiser la qualité d’accueil et le parcours usager, depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la sortie de l’établissement.
COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :
Savoir-être :
- Sens de l’organisation et de la gestion du travail,
- Prise d’initiative et autonomie,
- Présentation excellente, aptitude relationnelle,
- Disponibilité,
- Discrétion, confidentialité,
- Curiosité intellectuelle,
- Capacité à assimiler les technologies nouvelles.
Savoir-faire :
- Capacité de proposition et de négociation,
- Capacité de conception, de pilotage et d’évaluation,
- Définir, allouer et optimiser les ressources,
- Capacité à former et à accompagner les utilisateurs.
RELATIONS PROFESSIONNELLES HOSPITALIÈRES :
- Chefs de pôle et chefs de service,
- Cadres supérieurs de santé et cadres de santé,
- Bureau des consultations et hospitalisations,
- Coordination des secrétariats médicaux,
- Tous les services cliniques et médico-techniques de l’établissement,
- Commission médicale d’établissement,
- Directions des services supports,
- Directeurs référents.
Autres détails
Compétences recherchées
- Conduite de projet
Profil recherché
NIVEAU DE FORMATION ET D’EXPÉRIENCE :
- Diplôme / niveau : Bac +5,
- Correspondances statutaires : cadre A,
- Profil : ingénieur, cadre de santé, attaché…,
- Expérience : 5 ans dans l’organisation et la conduite de projet en milieu hospitalier.
Description de l'établissement
Le CHU d’Orléans a une vocation régionale liée à sa haute spécialisation et à son plateau technique performant.
Située à 1 heure de Paris et de Tours, en bord de Loire, à l’orée de Sologne, la ville d’Orléans offre un cadre de vie très agréable, un bassin de population attractif et en croissance (le Loiret compte 670 000 habitants).